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INFO FLASH / problème réseau fibre Orange

La direction régionale Val-de-Marne de l’opérateur Orange nous informe concernant le dérangement collectif touchant plusieurs villes dont Villecresnes :

Le lundi 18 juin, une entreprise tierce a accidentellement heurté un bloc de génie civil sur la nationale 19, sur la commune de Boissy-Saint-Léger .
Cet incident a impacté les réseaux fibre et cuivre d’Orange entrainant une coupure du réseau fixe et l’arrêt des services de téléphonie et d’internet.
Cet incident nécessite la remise en l’état du génie civil, puis il faudra procéder à la dépose de l’ensemble des fibres et des câbles de cuivre endommagés et les remplacer entièrement.

Actuellement nos équipes œuvrent jour et nuit afin de mesurer l’impact des dégâts :
– Les dérangements touchent les communes de Boissy-Saint-Léger, Marolles-en-Brie, Mandres-les-Roses et Villecresnes
– Les conduites souterraines ont été arrachées, ainsi que tous les câbles, dits de transport, qu’elles contenaient ; ceci vaut aussi bien sur le cuivre servant à la téléphonie et l’ADSL que la Fibre optique
– Les conditions de travail sont particulièrement difficiles car les ouvrages concernés sont situées dans des chambres souterraines actuellement inondées de boues et en cours d’hydrocurage,
– Les longueurs de câbles endommagées sont impressionnantes puisque la plupart des tronçons à remplacer s’étalent sur plusieurs centaines de mètres (à titre indicatif, on compte 10 kg du mètre pour un câble téléphonique de grande capacité) ce qui laisse prévoir des manipulations délicates

Une équipe d’expert réseau est dédiée à le reconstruction de ces réseaux qui devrait prendre plusieurs jours. Orange met tout en œuvre pour rétablir au plus vite ; sans aucun engagement et selon l’avancée estimée des travaux, nous espérons un retour à une situation normale vers dimanche 25 ou lundi 26 juin.

Nous regrettons vivement la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Nous ne manquerons pas de vous communiquer nos points d’étapes significatives, et restons à votre écoute pour tout renseignements complémentaires.

 

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